1. Úvodní ustanovení

Tento dokument popisuje způsoby a podmínky úhrady zboží zakoupeného prostřednictvím internetového obchodu https://palivovedrevozima.cz, který provozuje společnost Palivové dřevo, Zima s.r.o.

Platební podmínky doplňují Obchodní podmínky a je třeba je vykládat v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

2. Ceny a měna

Ceny zboží jsou uváděny v českých korunách (Kč), pokud není u konkrétního produktu výslovně uvedeno jinak.

Pro objednávku je rozhodující cena zobrazená v okamžiku jejího odeslání, s výhradou zjevné technické chyby. Cena zboží nezahrnuje náklady na dopravu, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Celková cena objednávky včetně nákladů na dopravu a případných dalších poplatků je zákazníkovi zobrazena před závazným odesláním objednávky.

3. Dostupné způsoby platby

Zákazník může cenu uhradit způsoby platby, které jsou aktuálně nabízeny v průběhu dokončování objednávky.

V internetovém obchodě je k dispozici zejména:

  • Platba bankovním převodem předem na účet prodávajícího.

Pokud budou do nabídky doplněny další způsoby platby, zobrazí se zákazníkovi přímo v objednávkovém procesu. Zákazníkovi jsou vždy nabídnuty pouze ty způsoby, které jsou pro danou objednávku skutečně dostupné.

4. Platba bankovním převodem

Při platbě bankovním převodem obdrží zákazník po odeslání objednávky e-mail s platebními údaji, tedy číslem účtu prodávajícího, částkou k úhradě a variabilním symbolem.

Při úhradě doporučujeme dodržet následující postup:

  • Uhradit přesnou částku uvedenou v potvrzení objednávky.
  • Jako variabilní symbol uvést číslo objednávky.
  • Provést platbu ve lhůtě uvedené v potvrzení objednávky.

Správně uvedený variabilní symbol umožňuje platbu rychle přiřadit k objednávce. Pokud platba není správně označena, může se její zpracování prodloužit.

5. Splatnost a zahájení vyřizování objednávky

Při platbě předem je cena splatná ve lhůtě uvedené v potvrzení objednávky. Závazek zákazníka zaplatit cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

Příprava a expedice zboží se zahajuje po přijetí platby. Dodací lhůta se proto počítá ode dne připsání platby na účet prodávajícího, pokud není dohodnuto jinak.

Pokud platba není uhrazena ve stanovené lhůtě, prodávající může zákazníka kontaktovat a dohodnout s ním další postup. Nedojde-li k úhradě ani poté, může být objednávka zrušena v souladu s platnými právními předpisy.

6. Daňové doklady

Ke každé objednávce vystavuje prodávající daňový doklad v souladu s příslušnými právními předpisy.

Doklad je zákazníkovi zaslán elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce nebo předán společně se zbožím. Zákazník je povinen uvést v objednávce správné fakturační údaje.

Pokud zákazník nakupuje jako podnikatel a požaduje uvedení IČO a DIČ na dokladu, je třeba tyto údaje vyplnit již při vytváření objednávky.

7. Bezpečnost plateb

Prodávající nikdy nepožaduje sdělení přihlašovacích údajů k internetovému bankovnictví, PIN kódu ani jiných citlivých platebních údajů.

Platební údaje prodávajícího jsou zákazníkovi sdělovány výhradně v potvrzení objednávky nebo prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na těchto webových stránkách. V případě pochybností o pravosti platebních pokynů doporučujeme platbu neprovádět a kontaktovat prodávajícího.

8. Vrácení plateb

Pokud vznikne zákonný nebo smluvní důvod pro vrácení uhrazené částky, například při odstoupení od smlouvy nebo zrušení objednávky, postupuje se podle dokumentu Vrácení peněz.

Peněžní prostředky se zpravidla vracejí stejným způsobem, jakým byla provedena původní platba, pokud se strany nedohodnou jinak a zákazníkovi tím nevzniknou další náklady.

9. Kontaktní údaje

V případě dotazů ohledně platby, platebních údajů nebo daňového dokladu nás kontaktujte prostřednictvím následujících údajů:

Palivové dřevo, Zima s.r.o.
Velvěty 9
415 01 Rtyně nad Bílinou
Česká republika

IČO: 22799290
DIČ: CZ22799290

Telefon: +420 732 995 418
E-mail: kontakt@palivovedrevozima.cz
Webové stránky: https://palivovedrevozima.cz

Při dotazu k platbě doporučujeme uvést číslo objednávky, aby bylo možné platbu co nejrychleji dohledat.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto platební podmínky jsou součástí informačních dokumentů internetového obchodu https://palivovedrevozima.cz.

V případě rozporu mezi tímto dokumentem a závaznými právními předpisy mají přednost příslušná zákonná ustanovení.

Další podmínky nákupu jsou uvedeny v dokumentech Obchodní podmínky, Doprava a dodání a Vrácení peněz.